saas-onboarding-activator

Squad especialista em ativação e onboarding de usuários SaaS.

Visão Geral

O saas-onboarding-activator é um squad completo que cobre todo o pipeline de ativação de onboarding:

1. Rastreamento Comportamental — Monitoramento de ações, detecção de abandono, segmentação por cohort e feature adoption
2. Checklists Personalizados — Checklists dinâmicos por segmento, plano e comportamento com gamificação e progressão visual
3. Identificação de Aha Moment — Correlação ação-retenção para descobrir o momento mágico e otimizar o caminho até ele
4. Tooltips Contextuais — Guided tours, hotspots, beacons e in-app messages no momento certo, no lugar certo
5. Outreach Proativo — Emails, push notifications e mensagens baseadas em comportamento para re-engajar e ativar

Pain Point: 75% dos usuários abandonam na primeira semana; 90% de churn ocorre se o usuário não engajar em 3 dias.

Agentes

Workflows

Comandos Disponíveis

Quick Start

# Ativar o orquestrador de outreach
/soa:agents:proactive-outreach

# Pipeline completo de ativação de onboarding
*activate-users

# Boost rápido de engajamento
*quick-engage

# Apenas rastreamento comportamental
*track-behavior

# Apenas identificar aha moment
*find-aha

Público Alvo

• Product Managers e Product Owners
• Growth Engineers e Growth Hackers
• Customer Success Managers
• UX Designers focados em onboarding
• Marketing de Produto e Lifecycle Marketing

Requisitos

• Acesso a ferramentas de analytics (Mixpanel, Amplitude, Segment, PostHog)
• Acesso a plataformas de onboarding (Appcues, Pendo, Userpilot)
• Acesso a ferramentas de email (Customer.io, Iterable, Braze)
• Dados de tracking configurados no produto